Jak przygotowujemy strefę na wyłączność: kulisy spa we Wrocławiu

Zanim wejdziecie do strefy na wyłączność w PONTI Wellness & SPA we Wrocławiu, ktoś sprawdza parametry wody, zamyka grafik dla pozostałych gości i ustawia prosecco z paterą owoców. Woda w jacuzzi podlega temu samemu rozporządzeniu co woda na pływalniach, z badaniem na obecność bakterii Legionella włącznie.

Kto właściwie przygotowuje strefę?#

Strefę obsługuje recepcja, nie terapeutka. To brzmi jak szczegół organizacyjny, ale ma bezpośredni skutek dla Was: strefa jest sprzedawalna w pełnych godzinach otwarcia, czyli 9:00-22:00, także wtedy, gdy obie terapeutki są zajęte zabiegami w gabinetach. Wejście o dziewiątej rano albo o dwudziestej pierwszej nie jest wyjątkiem, tylko normalnym terminem.

Gabinety zabiegowe działają inaczej, tam po każdym zabiegu jest 15-minutowy bufor na sprzątanie pokoju i to on wyznacza rytm grafiku. Strefa ma własny cykl przygotowania, niezależny od tego, co dzieje się w gabinetach.

• strefę prowadzi recepcja, dostępna w całych godzinach otwarcia 9:00-22:00
• gabinety zabiegowe mają 15 minut buforu po każdym zabiegu
• obie rzeczy działają równolegle, więc zabieg nie blokuje strefy

Woda: co mówi prawo, a co mierzy się naprawdę#

Wanna jacuzzi w obiekcie publicznym nie jest domowym spa. Podlega rozporządzeniu Ministra Zdrowia z 9 listopada 2015 r. w sprawie wymagań, jakim powinna odpowiadać woda na pływalniach, z całym pakietem badań fizykochemicznych i mikrobiologicznych. To nie jest kwestia dobrej woli obiektu, tylko obowiązku, który kontroluje sanepid.

Zakres badań fizykochemicznych obejmuje pH, chlor wolny i związany, potencjał redoks i mętność. Po stronie mikrobiologii sprawdza się między innymi Escherichia coli, Pseudomonas aeruginosa oraz ogólną liczbę mikroorganizmów, a w jacuzzi i natryskach dodatkowo bakterię Legionella, bo to właśnie rozpylana woda jest drogą jej przenoszenia. Bieżące parametry kontroluje się w cyklu czterogodzinnym.

• podstawa prawna: rozporządzenie Ministra Zdrowia z 9 listopada 2015 r.
• fizykochemia: pH, chlor wolny i związany, potencjał redoks, mętność
• mikrobiologia: E. coli, Pseudomonas aeruginosa, ogólna liczba mikroorganizmów
• w jacuzzi i natryskach dodatkowo: Legionella
• kontrola bieżących parametrów co cztery godziny

Dlaczego wyłączność wymaga zamknięcia całego grafiku#

Wyłączność nie polega na przestawieniu leżaków. Rezerwacja blokuje jednocześnie oba jacuzzi, saunę i strefę relaksu, czyli cały zasób, z którego korzystaliby inni goście. Dlatego takich okien w ciągu dnia jest ograniczona liczba. Cena za wyłączność jest liczona od osoby: 349 zł za 2 godziny dla pary, 249 zł za 3 godziny przy 3-5 osobach, 199 zł za 3 godziny przy 6-11 osobach.

Limit to 11 osób. Powyżej tej liczby nie da się wpuścić grupy do strefy bez pogorszenia komfortu wszystkich, więc zamiast tego dzielimy wieczór na tury. Warianty i ceny znajdziecie na stronie strefy Wellness.

• wyłączność blokuje oba jacuzzi, saunę i strefę relaksu naraz
• maksymalnie 11 osób w strefie
• wejście dzielone za 1,5 godziny: 149 zł dla jednej osoby, 299 zł dla dwóch, 449 zł dla trzech
• przed 14:00 wejście jest 15% tańsze

Co stoi na stole, zanim wejdziecie#

Przy rezerwacji na wyłączność w cenie jest kieliszek prosecco na osobę i patera owoców. Prosecco występuje też w wersji 0%, to ta sama pozycja w cenie, nie dopłata, więc nikt nie musi tłumaczyć się z wyboru. Przy wejściu dzielonym prosecco również jest wliczone; patera owoców należy do pakietu wyłączności, niezależnie od liczby osób.

Reszta jedzenia i napojów działa na żądanie. W strefie stoi kiosk, przez który zamawiacie z karty restauracji PONTI, a obsługa przynosi zamówienie na miejsce. Nie trzeba się przebierać ani wychodzić, restauracja PONTI jest w tym samym budynku, pod tym samym adresem.

• kieliszek prosecco na osobę, także w wersji 0%
• patera owoców przy rezerwacji na wyłączność
• kiosk do zamawiania z karty restauracji, bez wychodzenia ze strefy
• obsługa przynosi zamówienie na miejsce

Jak to wygląda od Waszej strony#

Z perspektywy gościa cała ta mechanika ma być niewidoczna. Podajecie dzień, godzinę i liczbę osób, a strefa jest gotowa w umówionym momencie, bez czekania w recepcji na to, aż ktoś skończy sprzątać. Rezerwację robicie przez formularz na stronie albo telefonicznie pod +48 795 502 402.

Jeśli to ma być prezent, zamiast konkretnego terminu można kupić voucher do wykorzystania później, obdarowana osoba sama wybiera dzień i godzinę, a Wy nie musicie zgadywać, kiedy będzie miała wolne.

• rezerwacja: dzień, godzina, liczba osób
• formularz na stronie albo telefon +48 795 502 402
• strefa czynna codziennie 9:00-22:00
• prezent bez ustalania terminu, voucher

Najczęstsze pytania#

Czy woda w jacuzzi w spa jest badana?

Tak. Wanny jacuzzi w obiektach publicznych podlegają rozporządzeniu Ministra Zdrowia z 9 listopada 2015 r., badania obejmują pH, chlor, potencjał redoks, mętność oraz mikrobiologię, w jacuzzi dodatkowo bakterię Legionella.

Jak często sprawdza się parametry wody?

Bieżące parametry wody kontroluje się w cyklu czterogodzinnym, niezależnie od okresowych badań laboratoryjnych wymaganych przepisami.

Czy w czasie wyłączności ktoś jeszcze korzysta z sauny?

Nie. Sauna to ten sam zasób co sauna w strefie, więc rezerwacja na wyłączność blokuje ją razem z jacuzzi i strefą relaksu dla wszystkich pozostałych gości.

O której najwcześniej można wejść do strefy?

Strefa działa codziennie od 9:00 do 22:00 i obsługuje ją recepcja, więc poranne i późnowieczorne wejścia są normalnymi terminami, a nie wyjątkiem. Przed 14:00 wejście jest dodatkowo 15% tańsze.